Страхування повинно бути добровільним
Кемеровська транспортна прокуратура спільно з транспортною міліцією, перевіряючи виконання законодавства про захист прав споживачів при користуванні послугами залізничного транспорту, виявила порушення прав споживачів при укладанні договорів добровільного страхування.
Як розповів Кемеровський транспортний прокурор старший радник юстиції Борис Григор'єв, підставою для перевірки діяльності касирів стали скарги від пасажирів, які купують квитки на поїзд. Співробітники Кемеровського лінійного відділу, працюючи за дорученням транспортної прокуратури, виявили дуже просту схему обману споживачів. Квиткові касири, оформляючи проїзні документи, продавали послугу зі страхування (страховий поліс) без згоди на це покупця. Тобто касири навіть не цікавилися, чи потрібна клієнтові страховка на шляху прямування.
За словами Бориса Григор'єва, відповідно до законодавства добровільне страхування грунтується на вільному волевиявленні сторін. Тобто продавець, без згоди на це споживача, не має права стягувати плату за додаткові послуги.
Таким чином, у ході перевірки, факти порушення прав споживачів при користуванні послугами залізничного транспорту знайшли своє підтвердження.
Постановою Кемеровського транспортного прокурора квиткові касири, які допустили порушення законодавства про захист прав споживачів, були притягнуті до адміністративної відповідальності за ст. 14.7 кодексу про адміністративні правопорушення РФ (обман споживачів). Кожному призначено покарання у вигляді штрафу в розмірі однієї тисячі рублів.
Крім того, начальнику Кузбасівського виробничої дільниці з продажу проїзних документів та директору Кемеровського філії "Страхова компанія ЖАСО" Кемеровський транспортним прокурором внесено подання з вимогою усунення порушень закону та притягнення до дисциплінарної відповідальності осіб, в чиї обов'язки входить здійснення контролю за роботою квиткових касирів і страхових агентів .
| < Попередня | Наступна > |
|---|
