Російські страховики працюють в мінус
Компанії, що займаються прямим страхуванням, чекають стрімкого зростання обсягів ринку і через п'ять років сподіваються отримувати збори в 1 млрд доларів. Однак фактично весь прибуток можуть «з'їсти» рекламні та інфраструктурні вкладення, необхідні для формату, при якому клієнт працює зі страховиком, минаючи його агентів.
За підсумками 2009 року обсяг ринку прямого страхування в Росії може скласти від 1,5 до 3,5 млрд рублів, - такий прогноз зробив на круглому столі, присвяченому direct-страхування, генеральний директор компанії «Інтач Страхування» Георгій Алікошвілі. Президент «КИТ Фінанс страхування» Андрій Мельников більш стриманий у прогнозах - на його думку, ринок до кінця року досягне 1,5-2 млрд рублів. Крістіан Куртіс, віце-президент групи «Ренесанс страхування», прогнозує, що тільки через «Ренесанс Direct» збори цього року покажуть практично десятикратне збільшення - майже до 1 млрд рублів.
«З урахуванням того, що ми ростемо з нуля і змушені рухатися швидкими темпами, через п'ять років ми можемо вийти на показник зборів з усього ринку в 1 млрд доларів. Однак нам потрібно об'єднати зусилля для розвитку такого каналу продажів, як пряме страхування та відпрацювання найбільш зручних моделей », - вважає Андрій Мельников.
Свої очікування упевненого зростання ринку прямих продажів страховок експерти засновують, зокрема, на закордонний досвід. Так, у Великобританії прямі продажі складають до 70% всіх продажів роздрібних клієнтів, при тому, що direct-страхування з'явилося там 20 років тому, - розповів голова «Інтач Страхування». У Росії прямим страхуванням почали займатися в 2008 році. Крім того, «в умовах кризи особливої актуальності набувають не лише питання захисту від непередбачених витрат, а й економії», - говорить Крістіан Куртіс з «Ренесанс страхування»: «Тому ми прогнозуємо зростання попиту на купівлю полісів напряму».
У багатьох європейських країнах, у такий спосіб населенню продається до 20% страхових продуктів, - погоджується директор департаменту андеррайтингу та методології «Альфастрахование» Ілля Оленін: «Проте в сегменті, де збитковість сьогодні перевищує 100%, а ціна входу на ринок (початкові інвестиції) обчислюється мільйонами доларів (реклама, IT, офіс, персонал, зміст філій і т.п.), можна легко помилитися і побудувати свідомо збитковий бізнес ». Зокрема, за даними «Інтач Страхування», компанія витратила на розвиток бізнесу та маркетинг в 2008 році 211 млн рублів, чистий прибуток на 1 січня 2009 року склала 137478 тисяч рублів.
«Основна ідея direct-страхування - дати дисконт за рахунок економії на агентів - вимагає великих рекламних та інфраструктурних вкладень. Це буде лише одним з каналів розвитку для великих компаній », - відзначає партнер консалтингового агентства R & P Михайло Левандовський. - Компанія, яка зараз просуває пряме страхування як своє єдине конкурентне гідність, нічого не виграє. Більш того, знижки в 10-15%, які, в основному, і пропонують прямі страховики, укладаються в плановий розкид цін між великими, непрямими, страховими компаніями ».
Прямий канал найбільш ефективний для продажу так званих «коробкових» продуктів, що передбачають стандартизований підхід. «У першу чергу це поліси автострахування (ОСАГО і КАСКО), а також деякі продукти зі страхування майна та людей, які виїжджають за кордон», - говорить віце-президент «Ренесанс страхування» Крістіан Куртіс.
Однак цільовим сегментом для компаній, що займаються прямим страхуванням, є ненові автомобілі середнього та нижнього цінового діапазону, і висока збитковість такого портфеля при поточному ціноутворення на ринку ні для кого не є секретом, - міркує Ілля Оленін з «Альфастрахование». У результаті, виходячи на ринок, такі страховики змушені пропонувати ще більш низьку ціну, що подовжує термін окупності вкладених інвестицій. «Зрозуміло, що частка полісів, проданих такими компаніями, буде рости, але найближчі 1-2 роки вона навряд чи перевищить 3-5% від загальної кількості застрахованих автомобілів на ринку фізичних осіб», - вважає експерт.
| < Попередня | Наступна > |
|---|
